Política de Privacidade

Para a Petielo, sua privacidade é uma prioridade. Este documento tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos e protegemos as informações pessoais dos usuários que acessam nosso site e interagem com nossas indicações de produtos para pets. Recomendamos a leitura atenta desta Política de Privacidade para que você esteja ciente de como tratamos os seus dados.

1. Coleta de Informações

Quando você navega em nosso site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente ou fornecidas por você, como:

  • Informações de navegação: Endereço de IP, navegador, tipo de dispositivo, páginas acessadas, data e horário da visita.

  • Dados fornecidos voluntariamente: Nome, e-mail e outros dados pessoais que você nos informe ao se cadastrar, preencher formulários ou assinar nossa newsletter.

Não coletamos dados sensíveis, como informações relacionadas à saúde, orientação sexual ou dados bancários diretamente, exceto quando fornecidos voluntariamente para fins específicos, e sempre com o seu consentimento.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Melhorar a sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo do site;

  • Enviar e-mails informativos sobre nossos serviços, dicas de cuidados com pets e promoções, desde que você tenha consentido previamente;

  • Realizar análises e estatísticas sobre o uso do site, a fim de melhorar nossas indicações de produtos para pets;

  • Proteger o site e nossos usuários de atividades maliciosas e garantir a segurança da informação.


3. Compartilhamento de Informações

A Petielo não compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais, exceto nas seguintes situações:

  • Prestadores de serviço: Podemos compartilhar informações com empresas terceirizadas que nos ajudam a operar o site, processar pagamentos, hospedar servidores ou realizar análises de dados. Essas empresas terão acesso apenas às informações necessárias para realizar seus serviços e estão obrigadas a manter a confidencialidade e segurança dos dados.

  • Requisitos legais: Caso seja exigido por lei ou ordem judicial, podemos compartilhar seus dados com autoridades competentes.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência em nosso site, permitindo funcionalidades como o armazenamento de preferências e a exibição de conteúdos personalizados. Você pode configurar seu navegador para recusar os cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração. No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta dos dados transmitidos pela internet.

6. Retenção de Dados

Os dados coletados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar os dados pessoais que possuímos sobre você;

  • Solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados;

  • Solicitar a exclusão de seus dados, desde que não haja necessidade legal de mantê-los;

  • Revogar seu consentimento para o uso de suas informações a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@petielo.com.

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revisite esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais alterações. Qualquer modificação relevante será comunicada de forma destacada em nosso site.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail contato@petielo.com.

Petielo agradece pela confiança e se compromete a proteger a sua privacidade, garantindo a transparência e segurança no tratamento de suas informações.